1. Quem oferece o serviço
O Rota Boa é oferecido por L Pereira Lima Jorge Desenvolvimento de Software LTDA, CNPJ 62.502.781/0001-70. Estes Termos formam o acordo entre a empresa e o usuário do aplicativo e do site.
2. Elegibilidade e conta
O serviço é destinado a pessoas com capacidade legal e, em regra, maiores de 18 anos. Você é responsável pelo acesso ao aparelho, pela segurança da conta Google vinculada e pela exatidão das informações cadastradas. Uma assinatura não pode ser compartilhada entre contas para burlar cobrança ou limites.
3. O que o Rota Boa faz
O aplicativo ajuda a adicionar e revisar endereços, ordenar paradas, estimar distância e duração, abrir navegação externa, registrar execução, comprovantes, cobranças, custos e relatórios. Recursos podem variar conforme aparelho, país, permissões, internet e serviços de terceiros.
4. Rotas, trânsito e segurança
Otimizações, distâncias, trânsito, economia e horários são estimativas e podem conter erros. O Rota Boa não substitui atenção, sinalização, legislação, decisão profissional ou um navegador especializado. Não manipule o app enquanto dirige. Pare em local seguro e confira a rota antes de sair.
5. Restrições de veículos
Google Maps e Waze comuns podem não considerar altura, peso, largura, comprimento, materiais transportados ou restrições específicas de caminhões. O usuário deve verificar sinalização, permissões, condições da via e compatibilidade do trajeto com o veículo.
6. Dados de clientes e comprovantes
Você só deve inserir nomes, telefones, endereços, fotos, assinaturas e outras informações quando tiver autorização ou base legal. É sua responsabilidade informar destinatários, limitar a coleta ao necessário, proteger os comprovantes e atender solicitações relacionadas aos dados que você controla.
7. Rastreamento e comunicações
Links de rastreamento e mensagens são opcionais e devem ser enviados somente a destinatários legítimos. Não use esses recursos para vigilância, perseguição, spam, fraude ou divulgação pública. A entrega de mensagens e mapas depende de WhatsApp, Google Maps, Waze, internet e do aparelho.
8. Rota Boa Pro e teste grátis
O Rota Boa oferece um único conjunto de recursos Pro com períodos de cobrança mensal e anual. Ao vincular uma conta elegível, o app concede uma única avaliação grátis de 7 dias, sem assinatura e sem cobrança automática. Depois do vencimento, é necessário escolher um plano para continuar. Preço, moeda e impostos dos planos são exibidos pela Google Play antes da confirmação.
9. Cobrança, renovação e cancelamento
A assinatura é processada pela Google Play e renova automaticamente ao fim de cada período até ser cancelada. Cancele em Google Play → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas antes da renovação. Desinstalar o app ou excluir a conta não cancela a cobrança. Reembolsos seguem a legislação aplicável e as políticas da Google Play.
10. Uso aceitável
É proibido usar o serviço para fins ilegais; inserir malware ou conteúdo abusivo; violar direitos de terceiros; tentar acessar contas ou dados alheios; explorar, sobrecarregar ou contornar limites; fraudar assinatura; copiar, revender, descompilar ou redistribuir o aplicativo fora das hipóteses permitidas por lei.
11. Serviços de terceiros
Firebase, Google Maps, Routes, Google Play, WhatsApp, Waze e outros serviços mantêm termos e políticas próprios. Não controlamos mudanças, indisponibilidade, preço, cobertura ou precisão desses fornecedores e podemos adaptar ou retirar integrações quando necessário.
12. Propriedade intelectual
O aplicativo, a marca Rota Boa, o site, o design, o software e os conteúdos são protegidos. Concedemos uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para uso conforme estes Termos. Os dados legítimos inseridos pelo usuário permanecem dele ou de seus respectivos titulares.
13. Disponibilidade e mudanças
Podemos realizar manutenção, corrigir falhas, alterar recursos e aplicar limites razoáveis de segurança, desempenho e custo. Não garantimos funcionamento ininterrupto, compatibilidade eterna com todos os aparelhos ou disponibilidade de cada integração em todas as regiões.
14. Garantias e responsabilidade
O serviço é fornecido no estado em que se encontra, dentro dos limites da lei. Revise endereços, sequência, restrições, valores e comprovantes. Não garantimos aumento de receita ou rota perfeita. Na extensão permitida, não respondemos por multas, atrasos, acidentes, perda de mercadorias, decisões de trânsito, lucros cessantes ou danos indiretos baseados exclusivamente nas estimativas. Nada exclui direitos inderrogáveis do consumidor.
15. Suspensão e encerramento
Você pode parar de usar o serviço e excluir a conta. Podemos restringir ou encerrar acesso em caso de fraude, risco de segurança, abuso ou violação destes Termos, observando a legislação aplicável. A exclusão da conta não cancela automaticamente a assinatura da loja.
16. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou no site e terão a data indicada. O uso após a vigência da nova versão representa concordância, salvo quando a lei exigir nova manifestação.
17. Lei aplicável, foro e contato
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica assegurado o foro do domicílio do consumidor quando aplicável. Para dúvidas, use suporte@rotaboa.com ou o WhatsApp +55 11 97413-6945.